Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour : février 2025

Kuja (« nous », « notre », « notre » ou « Kuja ») s'engage à respecter et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité : la base sur laquelle nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et/ou traitons vos données personnelles. Elle s’applique aux données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle.

Kuja se conforme aux réglementations mondialement acceptées en matière de protection des données) concernant le traitement des données personnelles sur le Site.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. En continuant à visiter et à utiliser ce site Web ou notre application mobile, ou en continuant à participer à nos programmes et/ou à utiliser nos services, vous confirmez que vous comprenez et consentez aux termes de cette politique.

Collection

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous :

1. Informations de contact, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale ou le numéro de téléphone ;
2. Informations démographiques, telles que l'âge, l'éducation, le sexe, les intérêts et le code postal ;
3. Informations de facturation, telles que le numéro de carte de crédit et l'adresse de facturation ;
4. Identifiants uniques, tels que photo, nom d'utilisateur, numéro de compte ou mot de passe ;
5. Adresses de protocole Internet (IP), type de navigateur, fournisseur de services Internet (FAI), pages de renvoi/sortie, fichiers consultés sur notre site (par exemple, pages HTML, graphiques, etc.), système d'exploitation, horodatage et/ou données de parcours ;
6. Géolocalisation basée sur l'adresse IP ; et
7. Informations sur votre entreprise ou organisation, telles que le nom de l'entreprise/organisation, la taille de l'entreprise/organisation, le type d'entreprise ou le domaine d'activité.

Use

Nous collectons les informations personnelles dans le but ci-dessous :

1. Identifier les visiteurs et utilisateurs du Site ;
2. Fins de facturation ;
3. Communiquer et répondre aux demandes et demandes de renseignements ;
4. Objectifs d'authentification ;
5. Mener nos activités ;
6. Analyser, développer, améliorer et optimiser l'utilisation, le fonctionnement et les performances du Site ;
7. Objectifs de recherche ;
8. Pour nous aider à établir ou à défendre des réclamations légales ; et
9. Se conformer aux lois et réglementations applicables.

Base Légale Du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les bases juridiques suivantes :

1. lorsque vous consentez au traitement pour une ou plusieurs finalités spécifiées ; ou
2. lorsque le traitement est nécessaire :

• • pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour effectuer certaines démarches à votre demande avant de conclure un contrat ;
  • pour le respect de toute obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
  • pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne/individu ;
  • pour nous permettre d'accomplir une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique qui nous est confiée ;
  • pour notre intérêt légitime ; et
  • pour des recherches historiques, statistiques, journalistiques, littéraires et artistiques ou scientifiques,

Partage d'informations

1. Avec des tiers :

Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers et d'autres organisations, par exemple, dans le but d'améliorer nos services de réseautage ou de demandes de subvention.

2. Avec les prestataires de services :

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom pour nous aider dans nos activités commerciales. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services, auxquels ces services peuvent inclure :

1. Traitement des paiements
2. Fournir un service client
3. Envoi de communications marketing
4. Mener des recherches et des analyses
5. Fournir une infrastructure de cloud computing
6. Contenu d’apprentissage et d’information
7. Partage de contenu

3. Avec les autorités publiques ou les forces de l’ordre :

Dans certaines situations, Kuja peut être amenée à divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal ou à une autre procédure judiciaire, lorsque cela n'est pas contraire au droit international des droits de l'homme et lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et ceux des organisations que nous servons, ou lorsque nous pensons qu'il y a une violation de nos Conditions d'utilisation (voir Conditions d'utilisation de Kuja), protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Si Kuja est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété, de l'utilisation de vos informations personnelles et des choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant la transmission qu'une fois reçues. Kuja garantit que toutes les informations, fichiers et données de facturation et de paiement des clients restent privés et confidentiels. En raison de la nature sensible des données personnelles, de la facturation et des paiements, nous prenons cela très au sérieux et en faisons notre principale préoccupation pour tous les clients, partenaires et organisations. Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés, sous-traitants et agents de Kuja qui ont besoin de connaître ces informations afin d'exploiter, de développer ou d'améliorer nos produits et services. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité et peuvent faire l'objet de mesures disciplinaires, y compris le licenciement et des poursuites pénales, si elles ne respectent pas ces obligations.

Stockage

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été requises, sauf si la conservation est requise ou autorisée par la loi, raisonnablement nécessaire à une fin licite, si vous avez consenti à des périodes de conservation plus longues ou si les données personnelles sont requises à des fins de reporting, d'audit ou de conformité.

Vos droits

Vous disposerez des droits ci-dessous concernant vos données personnelles :

1. droit à l’information : vous avez le droit d’être informé de la manière dont nous utiliserons vos données personnelles.
2. droit d'accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles qui sont en notre possession ou sous notre garde.
3. Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de toutes les parties de vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer :
4. 1. un intérêt légitime et impérieux pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts : ou
   2. que nous traitons vos données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
5. droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de corriger les données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle qui sont inexactes, périmées, incomplètes ou trompeuses.
6. droit à l'effacement : vous pouvez nous demander de supprimer ou de détruire les données personnelles que nous ne sommes plus autorisés à conserver, ou qui sont non pertinentes, excessives ou obtenues illégalement.
7. droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir des données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre les données à un autre responsable du traitement sans entrave. Lorsque cela est techniquement possible, faites transmettre les données personnelles directement de notre part à un autre responsable du traitement ou sous-traitant des données.
8. prise de décision automatisée : vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
9. droit de restriction : vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement des données personnelles lorsque :
10. 1. vous contestez l’exactitude des données personnelles.
    2. les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
    3. le traitement est illégal ou vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez plutôt la limitation de leur utilisation.
    4. vous vous êtes opposé au traitement des données personnelles, en attendant de vérifier si les intérêts légitimes du responsable du traitement ou du sous-traitant prévalent sur ceux de la personne concernée.
11. Droit de déposer une réclamation : Vous pouvez déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer l’un de nos droits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant nos coordonnées fournies ci-dessous. Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Nous pouvons demander une identification pour vérifier si nous transmettons les données à la bonne personne.

Cookies

Kuja utilise des cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble.

Le Site utilise les types de cookies suivants :

1. 1. Cookies essentiels – Nécessaires au fonctionnement du site Web (par exemple, authentification, sécurité).
   2. Cookies de performance – Collectez des données sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site (par exemple, Google Analytics).
   3. Cookies de fonctionnalité – Mémorisent les préférences et paramètres de l’utilisateur.
   4. Cookies de ciblage/publicité – Suivez le comportement des utilisateurs pour des publicités personnalisées.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur individuel, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions de notre site Web ou service.

Retrait du consentement

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des e-mails, des newsletters ou d'autres communications de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez mettre à jour vos préférences de courrier électronique en utilisant le lien « Se désinscrire » présent dans les courriers électroniques que nous vous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Gestion des réclamations

Si vous avez une plainte concernant notre respect de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter. Nous enquêterons et tenterons de résoudre les plaintes et les litiges concernant l'utilisation des données personnelles conformément à nos politiques et à la loi applicable.

Transfert international de données personnelles

Afin de vous fournir les meilleurs services et de réaliser les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles ;

1. 1. à nos partenaires ou prestataires de services supervisés ; ou
   2. à notre fournisseur de stockage basé sur le cloud.

Nous ne transférerons vos données que si ce transfert est conforme aux dispositions de la loi applicable.

Pour garantir que vos données personnelles bénéficient de niveaux de protection adéquats, nous mettrons en place des procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles afin de garantir que vos données personnelles sont traitées par ces tiers d'une manière conforme et respectueuse de la loi applicable en matière de protection des données.

Vos Responsabilités

Vous êtes responsable des données personnelles que vous mettez à notre disposition et vous devez vous assurer qu’elles sont exactes, honnêtes, véridiques et ne sont en aucun cas trompeuses. Vous restez responsable de toute réclamation, dommage ou perte pouvant survenir en raison de la fourniture d’informations inexactes. Vous serez tenu de nous indemniser pour toute réclamation de tiers qui pourrait en découler.

Vous devez également vous assurer que les données personnelles que vous nous fournissez ne contiennent pas de contenu obscène, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

De plus, si vous fournissez des données personnelles concernant une autre personne, vous êtes responsable de fournir tous les avis et d’obtenir tous les consentements nécessaires pour que nous puissions collecter et utiliser ces données personnelles avant de nous fournir les données personnelles de l’arbitre.

Si vous choisissez de retenir vos données personnelles, pour quelque raison que ce soit, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services nécessitant la rétention de vos données personnelles.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou au moyen d'un avis sur ce site Web avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Questions/Commentaires sur la confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à dpo@kuja.org.